AMBON,N25NEWS.id-Petugas Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kota Ambon tetap memberikan pelayanan maksimal kepada pemohon,walaupun proses pembangunan kantor baru masih berjalan.
Hal ini untuk memastikan pelayanan administrasi kependudukan kepada masyarakat tetap berjalan normal di tengah keterbatasan fasilitas yang ada.
“Tidak ada masyarakat yang pulang tanpa dilayani, kecuali dokumen pendukung belum lengkap.Kalau sudah lengkap, pelayanan bisa langsung dilanjutkan,”ungkap Kepala Dinas Dukcapil Kota Ambon, Hanny Tamtelahitu,di Ambon,Rabu (21/1/2026).
Selain itu,Tamtelahitu mengatakan,kepastian tersebut di setelah peninjauan langsung Wali Kota Ambon terhadap kesiapan pelayanan pada OPD itu.
Menurutnya , peninjauan yang dilakukan ini untuk memastikan kesiapan petugas, ketersediaan sarana penunjang, serta respons aparatur dalam melayani kebutuhan masyarakat.
Diterangkannya, penerapan sistem kerja Work From Office (WFO) dan Work From Anywhere (WFA) tidak menghambat pelayanan.
Aktivitas layanan tetap berjalan normal dan jumlah pemohon justru mengalami peningkatan.
Meski sarana prasarana belum sepenuhnya ideal,Dukcapil Kota Ambon disebut tetap mampu menjaga kualitas pelayanan dan bersaing dengan daerah lain di Provinsi Maluku.(**)
Skip to content