AMBON,N25NEWS.id-Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) Kota Ambon kembali membuka pelayanan mulai senin 29 Agustus 2022 sejak adanya perawatan atau perbaikan sistem oleh Dirjen Dukcapil Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri) yang berlaku secara nasional.
Hal itu disampaikan Plt Kadis Dukcapil Kota Ambon, Hani Tamtelahitu kepada awak media,Senin ( 29/8).
Dijelaskannya,dalam dua hari pada pekan kemarin yaitu hari Kamis dan Jumat tidak ada pelayanan di Dukcapil. Karena sementara ada maintanance dari pusat terkait sistem.
Jadi bukan karena ada masalah, melainkan untuk peningkatan sistem karena sebelumnya ada penyesuaian Sistem Informasi dan Administrasi Kependudukan (SIAK) terpusat, dari SIAK 07 ke 08.
“Ada peningkatan sistem, aplikasinya. Maka harus ada maintanance yang berguna, agar kita punya pelayanan itu lebih baik, semakin meningkat,”jelasnya.
Selain itu juga aplikasi ditambah untuk kebutuhan lain, misalnya untuk pemanfaatan data. Salah satunya percepat proses pengurusan administrasi kependudukan.
Dikatakannya lagi, maintanance yang dilakukan itu, merupakan komitmen Dukcapil Kota Ambon dan Pemerintah Pusat.
Sebab, pelayanan bagi masyarakat terkait Adminduk tidak boleh lama dan harus cepat atau dalam hitungan menit haru selesai, sesuai SOP.
Ditambahkan dia,pemanfaatan Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) sudah bisa berjalan di waktu yang sama. Karena sebelumnya, hal tersebut terkendala di maintenance.
Disinggung soal mesin ADM, yang di tempatkan di Pemkot Ambon, Tamtelahitu akui Ada beberapa masalah teknis yang harus diperbaiki kemarin.
“Sehingga kita sudah rapat bersama Pa Sekkot, dan kemungkinan hari Senin (hari ini) kita sudah bisa jalan (ADM),”ujarnya.
Terkait dengan kuota blanko e-KTP, KK dan Akte,dirinya juga memastikan persediaannya masih mencukupi hingga Desember 2022 mendatang.
Penulis : Al.Tetelepta
Editor : Aris Wuarbanaran