SAUMLAKI,N25NEWS.id-Upaya wartawan untuk mendapatkan konfirmasi dari Kepala Jaringan Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) PLN Saumlaki, terkait berbagai isu kelistrikan di wilayah tersebut menemui jalan buntu.
Pasalnya,panggilan telepon dan pesan WhatsApp yang dilayangkan berulang kali tidak mendapatkan respons, menimbulkan pertanyaan serius tentang transparansi dan akuntabilitas PLN.
Sikap bungkam Kepala Jaringan UP3 PLN Saumlaki ini menghambat penyampaian informasi yang akurat kepada masyarakat.
Padahal, media memiliki peran krusial sebagai jembatan informasi antara PLN dan publik, terutama dalam menjelaskan permasalahan kelistrikan dan upaya penanganannya.
Ketidakresponsifan ini memicu spekulasi di kalangan masyarakat dan menimbulkan ketidakpercayaan terhadap kinerja PLN.
Publik berhak mendapatkan informasi yang jelas dan transparan terkait layanan kelistrikan yang mereka gunakan.
Tindakan Kepala Jaringan UP3 PLN Saumlaki ini dinilai tidak profesional dan menciderai prinsip keterbukaan informasi publik.
Diharapkan, PLN pusat dapat mengevaluasi kinerja yang bersangkutan dan mengambil tindakan tegas agar kejadian serupa tidak terulang di kemudian hari.(JM)
